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1.- ¿A que hora puedo llegar al hotel?

El check-in es a las 16:00 y el check-out a las 12:00. Esto quiere decir que la habitación es entregada a las 16:00 y debe ser devuelta a las 12:00. Si llega antes o se retira después de esos horarios, puede hacer uso de las instalaciones del hotel. 

2.- ¿Es necesario el uso de cadenas?

El uso de cadenas lo recomienda carabineros. Sin embargo, el transporte de estas es obligatorio. Antes de subir, siempre es bueno revisar el vehículo y las condiciones climatológicas. 

3.- ¿Como funciona el sistema de ticket - andariveles?

El sistema funciona con la tarjeta skipass. Esta es una tarjeta electronica en la cual se cargan los ticket. Esta tarjeta es personal e intransferible durante el día de uso.

Puede cargar su tarjeta a través de la página: AQUÍ

 

 

 

4.- ¿Como es el tipo de cambio en el complejo?

El cambio USD-CLP es fijo en el complejo. Actualmente 1 USD = 600 CLP. Las reservas puede ser pagadas en dolares siempre y cuando sea extranjero no residente en Chile (debe mostar su voucher de inmigración válido). No es posible realizar pagos con monedas intercambiadas, es decir, no se puede mezclar dolares y pesos al momento de realizar el pago.

5.- ¿Son todas las piscinas termales y cual es su temperatura?

Todas las piscinas de nuestro complejo contienen aguas termales provenientes de la cordillera de Los Andes. Al ser naturales, la temperatura puede oscilar alrededor de los 36°C.

6.- ¿Hay alguna restricción con el Day Pass o el uso de las piscinas?

Para el Parque de Agua termal y para Valle Hermoso es solo acercarse al lugar. Para el uso del Day Pass y de las piscinas termales del Hotel Nevados, es necesario cerciorarse que hay capacidad para el día en cuestión. Para eso, basta con llamar al 42-2206524.

7.- ¿Es obligatorio el uso de gorro de baño en las piscinas termales del Hotel Nevados?

Sí, el uso de gorro es obligatorio en las piscinas termales del Hotel Nevados de Chillán. Para los infantes (0-5 años) es obligatorio el uso de pañal de agua.

8.- ¿El Hotel Alto Nevados está abierto todo el año y tiene piscinas termales?

El Hotel Alto Nevados está abierto durante la temporda invernal. Cuenta para sus pasajeros con las piscinas termales del Parque de Aguas termales, ubicado a un costado del hotel. Aproximadamente a unos 300 metros.

9.- ¿Tienen servicio de transfer?

Sí, Nevados de Chillán cuenta con servicio de transfer para sus pasajeros. Al momento de hacer tu reserva, puedes reservarlo. Si quieres conocer valores y restricciones, no dudes en escribir a reservas@nevadosdechillan.com o llamar al 600 6000 170

10.- ¿Como puedo saber las condiciones de las pistas, las temporadas y el tiempo en la montaña?

Para saber las condiciones de las pistas y andariveles, la información fidedigna es la que entrega nuestro infonieve, que puede ver AQUÍ

Las temporadas del centro de Ski, las puedes ver AQUÍ

El tiempo es caprichoso en la Montaña, puede cambiar de un momento a otro. Puedes ver el tiempo AQUÍ

11.- ¿Cual es la temporada hotelera de invierno?

La temporada alta hotelera 2017 corresponde a:

del 30 de junio al 02 julio, del 08 de julio al 6 de agosto y del 12 de agosto al 15 de agosto.

La  temporada baja hotelera 2017 corresponde al 29 de junio, deñ 03 de julio al 07 de julio, del 31 de julio al 11 de agosto y del 16 de agosto hasta fin de temporada.

La temporada hotelera no son iguales a la del centro de ski. Esas las puede ver aquí

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