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Los servicios de montaña y productos adicionales complementan la experiencia principal de actividades del centro de ski. Estos servicios no son esenciales para la actividad principal, pero enriquecen la experiencia y están diseñados para mejorar la comodidad y satisfacción de los visitantes y usuarios.
Algunos de los servicios adicionales que puedes encontrar en el centro de ski son los siguientes: cafeterías, rental de equipos y taller, lockers, tiendas de equipos, paramédicos, estacionamientos.
Las cafeterías son el Quincho Tata, Debutantes, Otto, Tío Willy y Buena Vista.
Los rental y taller disponibles son el Tata, tío Willy y Otto. Acá también puedes encontrar lockers.
Puedes adquirir equipos en 3 lugares. La tienda de Plaza Tata si quieres artículos básicos. En tío Willy y Otto puedes encontrar prendas más especializadas.
El equipo de rescate esta constantemente patrullando las pistas y puedes encontrar el centro de atención en Plaza Willy.
Hay 3 sectores habilitados con acceso al centro de ski para estacionar tu vehículo: Plaza Tata, Plaza Willy y Plaza Otto.
Las cafeterías son el complemento ideal para un día de actividades de montaña. Recarga energías, revisa las fotos del día y toma un respiro.
Cafetería Quincho Tata: Ubicada en la Plaza Tata, en la zona embarques, a los pies del bosque Nevado, es el lugar perfecto para comer algo con la familia. No importa si eres usuario o visitante, este es lugar para tomar un descanso.
Cafetería Debutantes: Ubicada en la Plaza Tata, en la zona debutantes, es el lugar de encuentro para quienes dan sus primeros pasos en los deportes de nieve.
Cafetería tío Willy: Ubicada en Plaza Willy, en la zona de servicios de montaña, tiene una posición estratégica de inicio y fin de bajadas técnicas y aventuras fuera de pista.
Cafetería Otto: Ubicada en la Plaza Otto, es un amplio espacio que tiene dentro de sus servicios la opción de comida diaria a través del sistema de línea. Para quiénes quieren comida casera, este es su lugar. Acá también puedes encontrar lockers.
Cafetería Buena Vista: Ubicada en medio de las pistas, en la zona medio-alta del centro de ski. Un refrigerio en pista es algo que todos deben experimentar. Quiénes ya conocen la montaña, saben que es imperativo tener energías para afrontar las bajadas con todos los sentidos encendidos. Solo puedes llegar esquiando.
Los servicios de rental y taller son fundamentales para garantizar que los usuarios tengan acceso a equipos adecuados y en óptimas condiciones, mejorando su experiencia en la nieve. Estos servicios están diseñados para atender tanto a esquiadores y snowboarders principiantes como a expertos, ofreciendo conveniencia, calidad y seguridad.
El taller se encarga del mantenimiento, reparación y ajuste de los equipos de los visitantes, ya sean propios o alquilados. Este servicio es crucial para garantizar el rendimiento y la seguridad en las pistas.
Los rental puedes encontrarlos en la Plaza Tata, Plaza Willy y Plaza Otto.
El servicio de alquiler permite a los visitantes rentar equipos especializados para esquí o snowboard sin necesidad de comprarlos o transportarlos. Es ideal para quienes no poseen equipo propio, viajan desde lejos o desean probar material de alta gama.
Equipos generales de los rental:
Equipos principales: Esquís (alpinos, de fondo o freestyle), tablas de snowboard, botas (específicas para esquí o snowboard), bastones y cascos.
Equipos premium: Algunos centros ofrecen alquiler de equipos de alta gama (ejemplo: esquís de carbono o tablas de competición) para usuarios experimentados.
Servicios generales del taller:
Afilado de cantos: Ajuste de los bordes de esquís o tablas para mejorar el agarre en nieve dura o hielo.
Encerado: Aplicación de cera en la base de los esquís o tablas para optimizar el deslizamiento según las condiciones de la nieve (fría, húmeda, polvo).
Reparaciones: Corrección de daños en la base (rayones, agujeros) con material como P-Tex, o reparación de fijaciones y botas.
Ajuste de fijaciones: Calibración precisa de las fijaciones según el peso, altura, nivel de habilidad y estilo del esquiador, siguiendo estándares de seguridad (ISO/DIN).
Personalización (boot fitting): Adaptación de botas para mayor comodidad, como moldes térmicos, plantillas personalizadas o ajustes en el casco interior.
Mantenimiento general: Inspección y limpieza de equipos para prolongar su vida útil.
El centro de ski cuenta con espacios habilitados para dejar tu vehículo y puedas hacer las actividades de montaña que tengas planificadas.
Hay 3 playas habilitadas: Plaza tata, Plaza Willy y Plaza Otto.
Todas las playas de estacionamiento son la puerta de entrada al resto de servicios de montaña: Andariveles y pistas, cafeterías, escuela, rental y servicios higiénicos.
En algunos momentos de la temporada, ocupar los espacios de estaacionamiento puede conllevar costos.
El servicio de lockers es una facilidad esencial que permite a los visitantes guardar de forma segura sus pertenencias personales mientras disfrutan de las pistas o de otras actividades de montaña. Comodidad y tranquilidad.
Puedes econtrar estos servicios en todos los rental y en la cafetería Otto.
Los lockers funcionan con un sistema de códigos para que te despreocupes de las llaves y monedas. El valor por uso, es decir por cada vez que lo abres, es de 4000 CLP.
Los servicios higiénicos son un componente esencial para garantizar la comodidad, la higiene y la satisfacción de los visitantes durante su estadía en la montaña. Estos servicios incluyen instalaciones y comodidades diseñadas para cubrir las necesidades básicas de limpieza personal, descanso y cuidado en un entorno que puede ser exigente debido a las condiciones climáticas y la intensidad de las actividades.
Los servicios higienicos están distrbuidos en todas las plazas y cuentan con mudadores. Es importante el correcto uso de las instalaciones sanitarias. Bota el papel donde corresponde, no hagas uso para actividades ilicitas u otros fines y muestrate respetuoso con el personal de aseo y otros usuarios.
La escuela que proporciona instrucción profesional para aprender o mejorar las técnicas de esquí o snowboard. Está dirigida a personas de todas las edades y niveles (principiantes, intermedios, avanzados), con clases impartidas por instructores certificados.
Las lecciones pueden ser grupales o individuales, cubriendo fundamentos, seguridad, técnicas avanzadas o disciplinas específicas como freestyle o fuera de pista. Su objetivo es garantizar una experiencia segura, divertida y educativa en la nieve.
En todas las plazas hay secretarías de escuela donde puedes resolver tus dudas y agendar tus clases.
¡Resuelve tus dudas antes de subir a la montaña!
¿Qué debo revisar en mi vehículo antes de subir?
Es fundamental realizar una revisión preventiva. Antes de subir, asegúrate de:
Revisar el nivel de aceite y agua.
Verificar la presión y estado de los neumáticos.
Llevar los equipos de seguridad necesarios (cadenas, linterna, chaleco reflectante, etc.)
¿Cuál es el horario de subida y bajada?
Actualmente existe una norma de tránsito controlada por Carabineros de Chile:
Subida: Hasta las 13:59 hrs, siempre que haya disponibilidad de estacionamiento.
Bajada: A partir de las 14:00 hrs.
Se recomienda haber comprado previamente un producto o servicio (aguas termales, alojamiento o ticket de ski).
¿Hay controles en el camino?
Sí. El control se realiza en "Tenencia Las Trancas" por Carabineros de Chile.
Estos controles son por seguridad vial y para verificar el cumplimiento de la normativa vigente.
¿Dónde puedo revisar el estado del camino y la nieve?
Puedes consultar en tiempo real:
Estado del camino
Horarios
Recomendaciones de seguridad
Condiciones de la nieve
Ver información actualizada aquí
¿Es obligatorio llevar cadenas?
Sí, el porte de cadenas es obligatorio, aunque su uso dependerá de las condiciones del día y de la instrucción de la autoridad competente.
¿Los vehículos 4x4 están exentos del uso de cadenas?
No. Los vehículos 4x4 también deben portar y, si corresponde, usar cadenas.
Consulta los detalles legales en esta resolución exenta
¿Dónde me puedo estacionar? ¿La compra de productos asegura estacionamiento?
Estaciona solo en zonas habilitadas y señalizadas.
La compra de cualquier producto o servicio (termas, alojamiento, ticket) asegura acceso vehicular sin costo adicional, presentando el comprobante de pago.
Importante: La compra no garantiza un espacio disponible dentro de las playas de estacionamiento, que están sujetas a capacidad y orden de llegada.
¿Qué tipo de vestimenta debo usar?
Se recomienda vestir con el sistema de tres capas:
Primera capa: Ropa térmica que mantenga el calor corporal.
Segunda capa: Aislante como polar o softshell.
¿Andariveles operativos?
Si no sabes cuales son los andariveles y pistas disponibles, te dejamos el link con la informacion actualizada de andariveles y pistas.
¿Como se puede acceder al centro de ski y medios de elevación?
Debes tener una tarjeta Nevados, la cual debes cargar con un ticket para pasar por torno y poder utilizar andariveles o medios de elevación para usar las pistas de ski.
¿Para que es el ticket de ski?
Nevados de Chillán funciona con un sistema de tickets electrónicos. Las puertas de acceso a los andariveles se abren automaticamente al leer un producto valido para ese día. Esto se carga en Tarjeta Nevados.
¿Que andariveles estan operativos?
Si no sabes, cuales son los andariveles y pistas disponibles, te dejamos acá link con información actualizada.
¿Funcionamiento centro de ski?
Revisa el calendario de operaciones del centro de ski acá y planifica tu viaje.
¿Dónde puedo encontrar equipo de ski o snowboard?
En Nevados de Chillán tenemos rental en 4 sectores con distintos equipos, puedes arrendar tu equipo con nosotros fisicamente en estos puntos, revisa los precios acá.
¿Hay nieve? ¿Cuál es el clima?
Recuerda revisar antes de subir el estado de clima y camino en este link de reporte de clima como mas detalles acá.
¿Qué es la bajada de antorchas?
Consiste en que un grupo de esquiadores o snowboarders desciende por las pistas con antorchas encedidas, creando un espectaculo visual liberado durante la tarde noche.
¿Lugares para comer en el centro de ski?
Existen diversas cafeterias para tus pausas de las pistas de ski, donde en cada una encontraras un lugar para alimentarse, hidratarse y con acceso a servicios higenicos.
¿Se puede andar fuera de las pistas?
Existe un programa freeride/backcountry de Nevados de Chillán. Es un proyecto innovador en Chile que esta promoviendo una cultura de Freeride/ backcountry responsable, con un enfasis en la seguridad y en el conocimiento de los riesgos de montaña, la nieve y las avalanchas. Puedes revisar más detalles acá.
¿Escuela de ski / snowboard?
En Nevados de Chillán tenemos escuela de ski y snowboard, ademas la mini escuela lugares perfectos para empezar a dominar las pistas con seguridad o llevar tu tecnica al siguiente nivel. Reserva tu clase acá.
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